麦当劳中国与阿里巴巴合作升级,将聚焦会员服务、IP合作、全渠道营销等新领域

1月13日消息,日前,麦当劳中国与阿里巴巴集团宣布双方合作升级。未来,双方将在创新的会员计划、全域融合洞察、产品上新、IP合作、全渠道营销等方面展开更多探索。

据悉,2020年10月,麦当劳中国与阿里巴巴达成战略合作,麦当劳中国成为首个使用阿里全域数据中台能力的餐饮企业,构建起了针对会员、交易、营销、门店、外卖、商品的全域数据资源。

麦当劳中国CMO须聪表示,“我们希望通过阿里,能更清晰地知道年轻人的爱好与需求,用科技手段让消费者感受到品牌的价值,享受品牌的服务,记住品牌的主张。”

据2021阿里巴巴投资者日披露,淘宝在15-24岁消费者中的渗透率达到90%。“我们的平台上有丰富、多元的消费需求,我们希望通过数字化工具帮助品牌与消费者更好地建立连接,提升品牌经营效率。”阿里巴巴CMO董本洪表示。

麦当劳中国与阿里巴巴合作升级,将聚焦会员服务、IP合作、全渠道营销等新领域

本文摘自:网易新闻

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